Dock lanza un eBook que aborda las prioridades para la verdadera inclusión financiera en América Latina

En los últimos años, Dock ha acompañado y participado en los grandes avances de la inclusión financiera en América Latina. Ahora, la compañía da otro paso en esa jornada y lanza el eBook 7 prioridades para la verdadera inclusión financiera en América Latina, una guía para entender el papel del mercado de pagos y banking en esa transformación.

• El material reúne aportaciones de especialistas de Dock y del mercado, con el objetivo de entender cuáles son las prioridades para acelerar la inclusión financiera.
• El contenido incluye temas como acceso al crédito justo, prevención de fraudes, ambiente regulatorio, inclusión financiera en la práctica y mucho más.

América Latina fue la región con el mayor crecimiento en el número de personas con cuentas bancarias entre 2017 y 2021, según el Global Findex 2021, estudio del Banco Mundial.

Una excelente noticia. Pero que viene acompañada de un gigantesco desafío: como revela la misma encuesta, América Latina y el Caribe todavía suman más de XNUMX millones de desbancarizados.

Datos como esos refuerzan el hecho de que todavía hay, indudablemente, un largo camino por recorrer rumbo a la verdadera inclusión financiera. Ante ese panorama, el material elaborado por Dock propone un análisis de los beneficios de una sociedad cada vez más incluida digital y financieramente, y plantea, con la ayuda de especialistas, las prioridades para evolucionar en ese escenario.

Es posible acceder al material en 7 prioridades para la verdadera inclusión financiera en América Latina | Una guía para entender el papel del mercado de pagos y banking en la aceleración de la inclusión financiera.

¿Por qué la inclusión financiera impacta a la sociedad como un todo?

Es notorio que América Latina viene experimentando una profunda transformación en la manera como las personas realizan transacciones. Desde el dinero en efectivo hasta los pagos electrónicos.

Como menciona el eBook elaborado por Dock, en dos años el uso del dinero en efectivo cayó 29% en los pagos al minorista.

Hoy, ya es posible comprender mejor ese fenómeno, sus efectos y desafíos, que tienen un impacto directo en diversos segmentos del mercado.

A primera vista, ese puede incluso parecer un cambio superficial que afecta sólo la vida cotidiana de las personas. Pero, de hecho, se trata de algo más profundo, y los beneficios para la sociedad en su conjunto son enormes.

La reducción de los costos operativos para quien recibe los pagos, la facilitación de las políticas sociales y la disminución en la evasión de divisas son algunos de los ejemplos de impactos positivos, mencionados por el material, que afectan a toda la población.

¿Cuáles son las 7 prioridades para alcanzar la verdadera inclusión financiera en América Latina?

Señalada como la próxima tendencia del sector de pagos en América Latina, la ampliación del acceso al crédito, con la oferta de servicios financieros más justos y transparentes, debe crear nuevas oportunidades, no sólo para los individuos, sino para todas las economías.

En el mismo sentido, la prevención de fraude también es vista por los especialistas de Dock y del mercado como una prioridad para la verdadera inclusión financiera.

El acceso a Internet de calidades otra prioridad que se requiere para la inclusión financiera, ya que sólo 60% de la población de América Latina cuenta con acceso a Internet móvil (2021). Para transformar esa realidad, la gran apuesta del sector está en la nueva generación de tecnología móvil, el 5G.

La Embedded Finance, como camino para que empresas de diferentes sectores impulsen la inclusión financiera, también se resalta en el material. En Brasil, los negocios que apuesten a las finanzas embebidas pueden capturar colectivamente ingresos de R$ 23 mil millones/año en hasta cinco años, según la estimación de Deloitte.

Completan la lista de prioridades analizadas en el eBook de Dock, la evolución del ambiente regulatorio con un marco que promueva la innovación, la educación financiera como responsabilidad de todos los participantes del mercado de pagos y banking y el cambio cultural en la forma en que los latinoamericanos se relacionan con los medios de pago.

La inclusión financiera en la práctica: ¿cómo están contribuyendo los distintos players con sus soluciones?

Contribuir al avance de la verdadera inclusión financiera no es un papel reservado únicamente a los gobiernos.

Por eso, es necesario, en Brasil y en América Latina, que las empresas de tecnología, los bancos e fintechs asuman la misión de democratizar todavía más el acceso a servicios financieros , con el fin de generar impactos positivos para toda la sociedad.

Así, la guía de Dock habla también sobre la importancia de crear un ecosistema en donde empresas de diferentes segmentos tengan un protagonismo en esa misión, asumiendo ese papel de transformación económica y social.

El material cuenta asimismo con una sección dedicada a historias de éxito , que muestran cómo empresas de distintos sectores vienen trabajando para crear más equidad en el ecosistema financiero.