Descubrir que gastar no es enemigo de invertir
Apoyado por la solución Cards & Credit da Dock, casa de bolsa crea tarjeta de crédito con “cashback sobre inversiones”, captando fondos invertidos en grandes bancos y moviendo más de R$ 10 mil millones en un año
10,7% más de satisfacción
entre clientes que usan la tarjeta
R $ 130 millones
distribuido en cashback de inversiones
+ 2 millones
de tarjetas emitidas
+ BRL 4 mil millones
negociado
Funciones utilizadas
- problema con la tarjeta
- Procesando pago
Con una base de más de tres millones de clientes, este corredor de inversiones se dio cuenta de que la gran mayoría de sus clientes aún dejaba gran parte de sus recursos en custodia de bancos tradicionales.
Para incentivar al cliente a migrar todos sus recursos a la sociedad de inversión, la estrategia fue configurar un producto con beneficios relevantes. Así surgió la idea de crear un atractivo sistema de cashback.
Esta operación sólo fue posible porque el corredor que se encuentra en el Dock – proveedor de tecnología en pagos y banking – el socio ideal para operar en el ciclo completo de emisión y procesamiento de tarjetasy llevar rápidamente el producto al mercado.
El plan funcionó más que bien: la tarjeta de corretaje ya es la tarjeta principal para el 62% de los clientes. Además, el usuario que compra la tarjeta invierte en promedio un 17% más que el que no activó el producto.
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