Ilustración -
Dock Tecnologia S.A.

Actividades procesamiento de pagos

Dock Tecnologia es la empresa que brinda servicios de procesamiento de Transacciones con Tarjetas, ya sean de Crédito, Débito o Voucher, Branded o Private Label, así como Cuentas de Pago.

Tus datos son seguro y protegido con Dock

Buscamos continuamente mejorar nuestros servicios y proteger su privacidad y sus datos. Evita contratiempos y situaciones que puedan poner en riesgo tu privacidad, el trabajo de protección de datos es conjunto y tú puedes ayudarnos en esto, consulta nuestra política de privacidad aquí.

¿Quieres realizar tu solicitud respecto a datos personales?

Si eres titular de datos y necesitas realizar una solicitud como consulta, corrección, bloqueo, compartir y más, no dudes en completar nuestro formulario y pronto nos pondremos en contacto para ayudarte con lo que sea necesario.

HABLAR A DOCK

ilustración

Estamos aquí para servirle.
¡Haz tus preguntas a nuestro Gerente!

Todas las dudas, preguntas y solicitudes en materia de privacidad y protección de datos personales pueden enviarse a nuestro Responsable vía correo electrónico. Para discutir otros asuntos que no están relacionados con datos personales, consulte nuestra página de contacto.

Icono
Thiago Cunha

Responsable del tratamiento de datos personales
Oficial de Protección de Datos (DPO)

Icono ¿Qué hace un Oficial de datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales es responsable de garantizar que los Dock se adhiere a todos los requisitos de la Ley General de Protección de Datos Personales y a las mejores prácticas de seguridad y privacidad de la información, así como atender las solicitudes de los interesados ​​y de la Autoridad Nacional de Protección de Datos y adoptar medidas, y orientar a los suyos en relación con la privacidad y la protección. de datos personales.

Encuentra lo que necesitas aquí

Las finalidades para las que se recogen sus datos personales, cuando un cliente de Dock Tecnologia SA (empresa contratante controladora), hace uso de los servicios que ofrecemos, los mismos estarán descritos en las políticas de dichas empresas y deberá acceder y validar el uso directamente con nuestros clientes, Controladores, teniendo la certeza de que la Dock Tecnologia SA como Operador respetará la legislación vigente en Protección de Datos y las normas contractualmente presentadas por el Responsable.

Cuando el Dock Tecnologia SA procesa datos personales relacionados con su propia operación en los casos de los tipos de titulares que se enumeran a continuación, se considera Responsable del tratamiento, en los términos de la LGPD y el tratamiento de datos personales cumplirá con todos los lineamientos establecidos en esta política, y otras normas o procedimientos adoptados por Dock Tecnologia SA En este caso se observarán las siguientes reglas:

1. Para que sus empleados en el tratamiento de datos personales cumplan con sus obligaciones contractuales y legales;
2. Cuando solicita oportunidades laborales en Dock Tecnología SA;
3. Si te suscribes a uno de nuestros canales para recibir noticias sobre Dock Tecnología SA;
4. Cada vez que contactes al Dock Tecnologia SA directamente e informarle sus datos personales.

Para acceder a las políticas completas, haga clic aquí: https://dock.tech/privacidade/politica-de-privacidade/

Última actualización de la política: 18/09/2024

Cuando el Dock Tecnologia SA procesa sus datos personales por cuenta de nuestros clientes (empresas que nos contratan), sus derechos y solicitudes deben dirigirse directamente a estas empresas, ya que son ellas las responsables de definir cómo se atenderán sus solicitudes. En estas situaciones, el Dock actúa únicamente como Operador.

Si nos envía una solicitud e identificamos que el Dock actúa como Operador, te informaremos quién es el Responsable del tratamiento de tus datos para que puedas ejercer tus derechos directamente ante él.

Cuando el Dock Tecnologia SA es el Responsable del tratamiento de sus datos personales, usted puede ejercer plenamente sus derechos y atenderemos sus solicitudes de conformidad con la ley. Destacamos que, en cualquier momento, usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos o revocar su consentimiento a cualquier actividad de procesamiento de datos personales, excepto en las situaciones previstas por la ley.

Para ejercer sus derechos utilice nuestros canales de comunicación indicados en esta política. Para poder atender su solicitud será necesario validar su identidad y facilitarnos sus datos: nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto.

En algunos casos, según lo dispuesto por la ley o el contrato, no podemos eliminar sus datos personales y/o eliminar su cuenta de usuario, y es necesario conservar sus datos incluso después de una solicitud de eliminación.

Además de garantizar la seguridad y privacidad de los datos, la LGPD otorga derechos a los titulares de datos personales. Mediante el envío de una solicitud al DPO, podrá ejercer los siguientes derechos sobre sus datos:

• Confirmación de la existencia de tratamiento de datos: Podrá confirmar si existe algún tipo de tratamiento con sus datos personales;
• Acceso a datos personales: Podrá acceder a todos los datos personales que el Dock Tecnología SA tiene sobre ti;
• Corrección de datos: Si alguno de tus datos está desactualizado o es incorrecto, podrás solicitar su corrección o actualización;
• Anonimización, bloqueo o eliminación: Podrá solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de sus datos personales cuando resulten innecesarios o excesivos para la finalidad prevista, o cuando estén siendo tratados en incumplimiento de la LGPD;
• Eliminación de datos personales: Podrá solicitar que el Dock Tecnologia SA elimina todos sus datos personales tratados bajo la base legal del consentimiento, respetando las hipótesis en las que su conservación esté legalmente autorizada;
• Revocación del consentimiento: Podrá solicitar la revocación del consentimiento en relación con los datos tratados al amparo de esta base legal, ratificándose el tratamiento realizado en los términos del consentimiento previamente expresado.

Los datos personales tratados por Dock Tecnologia SA son almacenados por nosotros únicamente hasta que se alcance el propósito del procesamiento, o durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias y otras hipótesis previstas en el artículo 16 de la LGPD.

Una cookie es un mecanismo que nos ayuda a comprender cómo interactúa con el contenido de nuestro sitio web, con el fin de facilitarle las visitas. posteriors, es decir, guardar sus preferencias y elecciones y ayudar a que su experiencia de navegación sea lo más placentera posible.

Contáctenos