Lance su operación con la mayor procesador de tarjetas en latinoamerica

Aproveche la plataforma de procesamiento de pagos más completa y robusta para crear las mejores experiencias con total flexibilidad, utilizando las licencias de Dock o sus propias licencias.

Ilustración - Inicie su operación con el procesador de tarjetas más grande de América Latina

Para todos los momentos, seguridad
extremo a extremo. Solo con Dock!

Tarjetas personalizadas en las banderas en las que sus clientes confían. Usted se enfoca en las relaciones, nosotros cuidamos de lo operativo.

Una estructura robusta lista para usar

Cuente con la expertise de más de 20 años de experiencia como procesadora de tarjetas, y simplifique el proceso de estructuración y lanzamiento de su operación financiera.

Procesamiento de tarjetas

Aproveche la plataforma de procesamiento de pagos más completa y robusta para crear las mejores experiencias con total flexibilidad, utilizando las licencias de Dock o sus propias licencias.

Preparación de los archivos a ser consumidos por las gráficas de impresión de tarjetas.

Validación en línea y fuera de línea (stand-in) de transacción y saldo/límite. Incluso con opción de límite flexible.

Liquidación financiera de las transacciones.
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Gestión de los procesos de chargeback con las banderas de las tarjetas.

Conciliación financiera de las transacciones entre el establecimiento comercial, el procesador de pagos y los bancos emisores.

Gestiona todas las transacciones como compras, tasas, ajustes y pagos que afectan el saldo.

Licencia de bandera

No se preocupe por las cuestiones regulatorias; ¡Dock se encarga de eso por usted! Disfrute de la flexibilidad de contratación de nuestra solución, de acuerdo con la estrategia de su negocio:

Licencia de bandera Dock

  • Icono de verificación Obtenga costos más atractivos con la bandera, debido al alto volumen de procesamiento de Dock.
  • Icono de verificación Tenemos la infraestructura para liquidar las transacciones sin que su empresa necesite un banco que liquide.
  • Icono de verificación Gestionamos la entrega de los archivos regulatorios para el BCB relacionados con la emisión de tarjetas y todos los reportes de la bandera.
  • Icono de verificación Mantenga los incentivos de la bandera y la remuneración de la operación con el BIN Sponsor de Dock.

Licencia de bandera propia

  • BIN Sponsor exclusivo para su empresa con la propia emisora de tarjetas de crédito o débito, de forma personalizada; todo eso es posible con la infraestructura de Dock.

Marcas admitidas

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*CONSULTAR DISPONIBILIDAD DE BANDERA POR SOLUCIÓN.

Integre con las principales billeteras del mercado:

Tarjeta de Crédito

Transforme su negocio con su propia operación de tarjeta de crédito personalizada con sus colores y características únicas.
  • White o Private Label;
  • Tarjetas físicas y virtuales;
  • Acceso a las principales banderas del mercado:   Visa, Mastercard, Amex e Elo.

Su cliente, cada vez más suyo

Cuente con la experiencia de quien ha emitido más de 100 millones de tarjetas en los últimos 12 meses. Cuidamos de todos los detalles: 

Emisión y procesamiento

Aspecto regulatorio y licencias

Tecnología mediante las API escalables

Seguridad y prevención de fraudes

Soporte en operaciones de tesorería y conciliación

Tarjeta Private Label

Conviértase en emisor de tarjeta private label, o tarjeta de marca propia, que pueden o no tener una bandera asociada a ellas.
  • Sin bandera: el uso está restringido a la red de establecimientos de su empresa. Puede incluir beneficios especiales para los clientes, como descuentos exclusivos, programas de fidelidad u ofertas promocionales.
  • Con bandera: aceptada en una red más amplia de establecimientos, en otros lugares y establecimientos, donde esta bandera se acepta además de su empresa.

Ventajas de la Private Label

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La tarjeta puede ser de débito o crédito.

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Perfecta para minoristas, tiendas departamentales, supermercados y grandes marcas que quieren limitar el uso de la tarjeta a establecimientos específicos.

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Fortalece la relación entre la empresa y sus clientes.

Tarjeta Multibeneficios

Optimice los beneficios de sus colaboradores con una tarjeta multisaldo y white label. Además de los beneficios del Programa de Alimentación del Trabajador (PAT), como vales de despensa y alimentación, ofrezca opciones extra de saldo, de acuerdo con la política de su empresa: 
  • Movilidad
  • Salud
  • Home-office
  • Cultura
  • Educación
  • Saldo libre
ES CONOZCA MÁS SOBRE LA TARJETA MULTIBENEFICIOS DE DOCK

Dock es la mejor elección para operar su Tarjeta de Crédito Multibeneficios

Cuente con la experiencia de quien ha empoderado a más de 400 empresas en Brasil y en América Latina para ofrecer servicios financieros.

Recepción de % de interchange

Rendimiento de la agenda de la bandera.

Rendimiento sobre el saldo del portador que queda en la cuenta

Licencias con bandera por medio de la robusta infraestructura de Dock.

Socios para desarrollar su aplicación y portal RR HH.

Tarjeta Global

Con nuestra Tarjeta Global, usted ofrece conveniencia y practicidad, permitiendo que sus clientes realicen transacciones en monedas extranjeras sin complicaciones. Esté presente en todos los momentos importantes de la vida de su cliente, garantizándole una experiencia de compra fluida y sin fronteras.

¿Cuáles son los beneficios de la Tarjeta Global Dock?

Beneficios para el emisor

  • Reducción de costos operativos (regulatorio, licencias de bandera, PLD, KYC, etc) en el modelo Bin Sponsor Internacional.
  • Ampliación de la cartera y portafolio de productos y servicios, lo cual incrementa los ingresos.
  • Fidelización de clientes que requieren de soluciones de pagos en el exterior.
  • Refuerzo de la marca con soluciones de alto rendimiento.

Beneficios para el portador

  • Opción más barata y segura de medio de pago en los viajes. 
  • Compra de moneda extranjera y posibilidad de realizar retiros en el exterior sin sorpresas en el tipo de cambio e IOF reducido por transacción. 
  • Tarjeta internacional abanderada, aceptada en diversos establecimientos en todo el mundo.

Tarjeta de Prepago y Débito

¡Descubra la solución ideal para fidelizar a sus clientes, ofreciéndoles tarjetas de prepago, físicas y virtuales, para Personas Físicas o Morales! Con nuestra plataforma integrada y una API robusta, garantizamos practicidad y seguridad en cada transacción.

¡Imagine a su empresa libre de preocupaciones por la infraestructura tecnológica y la burocracia! Con las licencias de Dock, usted puede concentrarse en lo que realmente importa: el crecimiento de su negocio.

¡La solución de Dock que puede garantizar innumerables ventajas!

  • Ofrecer un medio de pago práctico y más seguro.
  • Tarjetas personalizadas con su marca.
  • Experiencia simple y fluida en la solicitud de tarjetas vía API.
  • Entienda mejor el comportamiento de sus clientes y cree programas de fidelización por medio de nuestras API.

Tarjeta Consignada

Imagine ofrecer a sus clientes una tarjeta de crédito innovadora, donde el importe de la factura se descuenta automáticamente de sus cuentas de pago. ¡Esa realidad es posible con la Tarjeta Consignada de Dock!

Ofrezca a los titulares una forma conveniente y segura de gestionar sus ingresos, mientras su empresa se beneficia con una nueva fuente de ganancias. 

¡La solución de Dock que puede garantizar innumerables ventajas!

  • Sea un sub-emisor y proporcione a sus clientes una modalidad exclusiva de tarjeta de crédito, garantizando la inclusión financiera para beneficiarios de previsión social o servidores públicos.
  • Simplifique la compensación y asegure el pago a su empresa como sub-emisora.
  • Gestione los convenios, trate con los organismos que pagan los beneficios y cumpla con las regulaciones del producto, todo con el soporte total de Dock.

Fuente de ingresos adicionales

  • Reciba un porcentaje del interchange sobre el volumen total de transacciones.
  • Obtenga una remuneración por el valor dejado en garantía para operar el servicio.
  • Aproveche las tarifas e intereses para impulsar sus ingresos aún más.

Dock es la procesadora de tarjetas con la mejor solución para su empresa y su cliente

Para cada necesidad, Dock tiene una solución para su empresa y su cliente.
Crédito Prepago y Débito Consignada Private Label Multibeneficios Tarjeta Global
Persona física ?Solución de tarjetas para particulares - B2C Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
Persona jurídica ?Solución de tarjetas para empresas - B2B Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
Tarjeta virtual ?Atrae y fideliza a tus clientes ofreciendo tarjetas virtuales y sin nombre. Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
Tarjeta adicional ?Crea y añade tarjetas físicas o virtuales para los dependientes de la cuenta de tu cliente. Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
Wallets digitales ?Eliminando la necesidad de tarjetas físicas y dinero en efectivo Comprobar icono Comprobar icono
CVV dinámico ?Ajusta el CVV dinámico a tu modelo de negocio (por compra, tiempo). Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
Retiro 24 horas ?Solución para que tus clientes puedan retirar en cajeros 24 horas. Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
bloqueo temporal ?Bloqueo temporal y desbloqueo de tarjeta, cuando lo desees y todo desde la app. Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
Programa de fidelidad ?Aprovecha las promociones de la marca de tu tarjeta. Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono
3DS ?Previene fraudes en la autenticación del portador durante los pagos en línea. Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono Comprobar icono

Quién confía en nuestras soluciones de Cards & Credit

FAQ

La plataforma de procesamiento es la infraestructura tecnológica detrás de la concretización de las transacciones financieras. Puede ser ofrecida por proveedores de soluciones de procesamiento como Dock, que cuenta con toda la tecnología necesaria para que las empresas acepten y procesen pagos con tarjetas de crédito, débito y otros medios.

El procesamiento comienza cuando el portador de una tarjeta realiza una compra, y finaliza cuando el valor es transferido al acreedor. Sin embargo, a pesar de parecer simple, es complejo e involucra diferentes etapas. Al insertar la tarjeta, la transacción es aprobada o rechazada en segundos, pero para que eso suceda, el proceso involucra al comerciante, al cliente, al banco emisor, al banco adquirente y a las redes de pago.

La bandera de la tarjeta de crédito es una intermediadora entre el comerciante y la operadora responsable por la tarjeta. Su función es cuidar la transacción, el reglamento de las tarjetas y de las mensualidades. Por lo tanto, para poder emitir tarjetas, ofrecer crédito y establecer límites a los portadores, los emisores necesitan tener la licencia de las banderas.

La tarjeta de una empresa puede tener la bandera que desee —siempre que el emisor detente tal licencia. Dock, por ejemplo, trabaja con Mastercard, Visa, American Express y Elo, y tiene costos reducidos en función del alto volumen de transacciones procesadas. Además de gestionar las liquidaciones, eliminando la necesidad de un banco intermediario, cuidamos de los reportes de la bandera.

BIN Sponsor es un término formado por la sigla de "Banking Identification Number", esto es, número de identificación bancaria (los primeros números de la tarjeta) y "sponsor", que significa patrocinador. Siendo así, un BIN Sponsor es una institución que ya posee un vínculo con una o más banderas y concede BINs a sus clientes por medio de esa alianza. De esa forma, se simplifica el proceso para negocios que necesitan un go-to-market más ágil y menores costos, sin la necesidad de contar con un BIN exclusivo.

Para contratar un BIN Sponsor, es preciso encontrar un proveedor que tenga vínculos con las banderas, como es el caso de Dock, que posee las licencias y permisos necesarios a nivel nacional e internacional para actuar como intermediario.

Es posible crear una tarjeta prepago, física o virtual, para personas físicas o morales, contratando un socio que sea emisor, detente las licencias y cuente con una infraestructura tecnológica adecuada. Dock ofrece tarjetas personalizadas con su marca y una experiencia simple y fluida en la solicitud de tarjetas vía API.

La tarjeta white label es un modelo en el cual la empresa personaliza la tarjeta de crédito con su propia marca, y la ofrece a sus clientes por medio de una estructura completa proporcionada por una empresa especializada en tecnología para servicios financieros, como Dock.

Las ventajas de la tarjeta white label incluyen el fortalecimiento de la marca, pues la tarjeta pasa a formar parte de la rutina del cliente, lo cual ayuda a crear una conexión más próxima con la marca. De esa forma, la empresa aumenta también las oportunidades de fidelización y de generar más interacción. La compañía sigue detentando el control de los beneficios, y puede definir y gestionar programas de recompensa y otras promociones.

La tarjeta private label es conocida como “tarjeta de la tienda” y se trata de una línea de crédito ofrecida por un establecimiento y que puede ser usada en la propia tienda y en su red de socios.

Entre las ventajas de la tarjeta private label, está la fidelización de clientes, ya que la tarjeta solo puede ser usada en la red, e incentiva al consumidor a hacer más compras en la tienda. Con la posibilidad de ofrecer mejores condiciones de pago y ofertas, hay un aumento del ticket promedio. Además, la empresa también posee un mayor control sobre la experiencia del cliente, y puede ajustar los programas de fidelidad conforme las preferencias de cada uno.

Para tener su propia tarjeta con los menores costos y un time-to-market ágil, es preciso contar con un proveedor que pueda ofrecer una experiencia completa y segura para su empresa y para sus clientes. Dock es la mayor procesadora de tarjetas de América Latina y opera en el ciclo completo de procesamiento, desde la recepción hasta el pago de las facturas.

La tarjeta private label sin bandera tiene un uso restringido dentro de la red de establecimientos de la empresa, y puede incluir beneficios como descuentos y ofertas exclusivas y programas de fidelidad. La tarjeta private label con bandera es aceptada en una red más amplia de establecimientos, es decir, en otros comercios donde la bandera es aceptada, y no solamente en su tienda.

La tarjeta multisaldo es un modelo de tarjeta que tiene billeteras con saldos separados por categoría. Generalmente se utiliza para la concesión de beneficios, cuando puede tener saldos como Alimentación, Comida, Movilidad, Home Office, Premiación, etc.

Es posible tener su propia tarjeta multibeneficios contratando los servicios de una proveedora de tecnología para servicios financieros que cuente con una plataforma de beneficios flexibles que se adapte a las necesidades de su negocio. Dock tiene una plataforma basada en APIs y cuida de todo lo que la empresa necesita, incluyendo la emisión y el procesamiento de las tarjetas, alcance regulatorio y licencias y prevención de fraudes.

La tarjeta globall es una opción económica y segura para pagos en el exterior, además de tener beneficios también para quien la ofrece. Para bancos y fintechs, es una oportunidad de explorar un mercado en expansión, debido a que los gastos de los brasileños en el exterior han crecido en los últimos años. Con la oferta, las instituciones pueden ampliar el portafolio, incrementar sus ingresos y promover un refuerzo de la marca, lo cual mejora la percepción de los clientes sobre la capacidad de proporcionar soluciones innovadoras y adaptables.

Las billeteras digitales permiten que los consumidores realicen pagos de forma más ágil y práctica, y están siendo cada vez más utilizadas. Dock posibilita a los clientes BIN Sponsor la integración a las principales wallets del mercado, como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay..

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Antes de comenzar, cuéntenos cuál es la solución Dock que más le interesa.

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