Ilustración - Seguridad durante todo el viaje de su empresa y sus clientes
Inicio / Soluciones / Risk & Compliance

Seguridad en todo el recorrido de su empresa y sus clientes

Nuestra tecnología le permite detectar, investigar y prevenir riesgos y fraudes durante todas las etapas de su operación. Brindamos tranquilidad de principio a fin, desde el procesamiento y la adquisición de tarjetas hasta la incorporación de sus clientes finales.

Quién confía en nuestras soluciones

Banco C6
Digio
PagSeguro
Ilustración - Onboarding Digital

Onboarding Digital

Establecer relaciones duraderas con buenos clientes desde el inicio, tanto para particulares como para empresas. A través de pasos detallados, le permitimos aceptar más clientes, prevenir el fraude (100% digital) y brindar productos y servicios financieros con mucha más tranquilidad.

Extracción de datos de documentos

Extracción de datos de documentos

Extraemos datos de la foto del documento de identificación, haciendo que el proceso sea más rápido y asertivo para su empresa y cliente.
Face match

Face match

Comparamos la foto de registro del cliente con la foto utilizada en el documento de identidad enviado.
Biometría facial

Biometría facial

Consultamos información e imágenes en nuestra base de datos de defraudadores para la aprobación de nuevos clientes.
Documentoscopia

Documentoscopia

Analizamos la veracidad de los documentos, comprobando si realmente fue emitido por el titular, si fue alterado o incluso si fue totalmente defraudado.
Puntuación de registro

Puntuación de registro

Basado en los datos del usuario combinados con la puntuación biométrica, nuestro sistema genera una puntuación propensa al fraude. Cuanto más alto, más probable es que el usuario presente riesgos a la operación y más intenso es el seguimiento.
Background check

Background check

Consultamos información en Hacienda Federal y otros burós, validando posibles irregularidades ante el Banco Central (estatus CPF, listas restrictivas, PEP, etc.).
Ilustración - Onboarding Digital

FICO® Falcon® Platform

Reconocida como la mejor solución antifraude del mercado, según Gartner, la plataforma FICO® Falcon® protege dos tercios de todas las tarjetas utilizadas en el mundo, además de estar presente en 17 de los 20 emisores de tarjetas más grandes del mundo.

El gigantesco volumen de transacciones analizadas y la magnitud de los datos históricos administrados por FICO® Falcon® permite la creación de modelos de análisis extremadamente sofisticados, basados en el comportamiento del cliente en conjunto con algoritmos de Inteligencia Artificial que se mejoran constantemente.

El consorcio de datos de prevención de fraudes más grande del mundo está disponible para usted a través del Dock.

PARA SABER MÁS
Ilustración - Plataforma FICO® Falcon®
Ilustración - Plataforma FICO® Falcon®

Prevención del fraude transaccional

Administre los riesgos y tenga más confianza en la lucha contra el fraude con nuestra solución integrada a sus medios de pago. Invertimos en estrategias para evitar que nuestros servicios sean utilizados para fraudes y para la comisión de delitos, como blanqueo de capitales. Con nuestro sistema antifraude basado en aprendizaje automático y análisis basados en puntajes de comportamiento, podemos identificar, prevenir y bloquear el fraude en toda su operación.

Todos estos elementos están integrados en las soluciones de Dock y no requieren configuración adicional. Onboarding Digital y nuestro Anti-Fraud están disponibles para todas las cuentas de Dock.

Nuestra tecnología se basa en software como Falcon, Sherlock y PRM, que monitorean las transacciones y transmiten internamente alertas sobre operaciones sospechosas, basadas en algoritmos avanzados.

El doble factor de seguridad brinda a los usuarios una capa adicional de protección sobre sus cuentas. Además del uso tradicional de una credencial, también se envía un código a una dirección CPF predefinida, como un correo electrónico, PUSH o SMS.

La tokenización de tarjetas es el proceso de proteger datos confidenciales, como el número de cuenta principal, reemplazándolos por un código alfanumérico único generado en tiempo real, llamado token, que garantiza la seguridad frente a ataques y posibles brechas de seguridad.

Crea una identificación para cada dispositivo utilizado por el usuario y valida esta identificación para cada transacción. Si se le ocurre una transacción a un usuario a través de otro dispositivo inusual, la herramienta analiza la transacción y la bloquea en caso de riesgo.

Las transacciones también se someten, cuando es necesario, a un análisis manual basado en el motor de decisiones, que alerta a las operaciones no estándar para identificar comportamientos sospechosos y generar tratos adecuados para cada caso analizado.

Customer Communication Services (CCS) da FICO®

Crea tu propia regla de comunicación transaccional con tu cliente, mejorando la experiencia y optimizando aún más la prevención del fraude.

CCS es un módulo de comunicación integrado en el sistema antifraude que realiza la automatización de mensajes en tiempo real para los transportistas.

Validación de transacciones en tiempo real
Automatiza la comunicación bidireccional
Más automatización, menos procesos manuales
Menor incidencia de fraude
Envío de SMS, Push, correos eletrónicos, mensajes de voz
Reducción de costes operativos

Documentación completa y
todas las guías de Dock en
un solo lugar

En Lighthouse encontrarás todo lo necesario para la
implementación de nuestros productos.

  • Guías de implementación
  • Manuales de usuario
  • Referencias API
  • Registro de cambios
ACCEDE AL LIGHTHOUSE

Conoce también nuestras otras soluciones

Digital Banking

Digital Banking

Eleva la experiencia de tus clientes al ofrecer diversas soluciones financieras por medio de una cuenta digital completa.
Para saber más
Cards

Cards

Ofreces tarjetas de las principales banderas a tus clientes, con tu marca. Nosotros cuidamos de todo lo operativo.
Para saber más
Acquiring

Acquiring

Tu propia solución de adquirencia white label. Con nuestra tecnología que garantiza simplicidad y rapidez en el go-to-market.
Para saber más

Habla con nuestro equipo Comercial

¿Quieres evolucionar? Movemos tu negocio, simplificando los pagos y bancos.

Para servicio al cliente, visite nuestra página de servicio al cliente. SAC.
Y si quieres trabajar con nosotros, echa un vistazo a nuestro Carreras!

    ¡Ingrese un correo electrónico corporativo!

    Email enviado ¡Gracias por el contacto!

    En unos minutos recibirás un correo electrónico. ¡Revisa tu correo!

    Conozca más sobre la Dock y el universo de pagos y banking en nuestro portal:

    ACCESO