Ilustração - Segurança em toda a jornada da sua empresa e de seus clientes
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Segurança em toda a jornada da sua empresa e de seus clientes

Nossa tecnologia permite detectar, investigar e prevenir riscos e fraudes durante todas as etapas de sua operação. Entregamos tranquilidade de ponta a ponta, do processamento de cartões e adquirência ao onboarding de seus clientes finais.

Quem confia em nossas soluções

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Digio
Pagseguro
Ilustração - Onboarding Digital

Onboarding Digital

Estabeleça relacionamentos duradouros com os bons clientes desde o início de sua jornada, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Através de etapas minuciosas, permitimos que você possa aceitar mais clientes, prevenir fraudes (100% digital) e disponibilizar produtos e serviços financeiros com muito mais tranquilidade.

Extração de dados de documento

Extração de dados de documento

Extraímos os dados pela foto do documento de identificação, tornando o processo mais rápido e assertivo para sua empresa e cliente.
Face match

Face match

Comparamos a foto do cadastro do cliente com a foto usada no documento de identidade enviado.
Biometria facial

Biometria facial

Consultamos informações e imagens em nosso banco de dados de fraudadores para aprovação de novos clientes.
Documentoscopia

Documentoscopia

Analisamos a veracidade dos documentos checando se foi realmente emitido pelo proprietário, se foi alterado ou mesmo se foi fraudado completamente.
Score cadastral

Score cadastral

De acordo com dados do usuário combinados ao score biométrico, nosso sistema gera um score de propensão a fraude. Quanto mais alto, mais propenso é o usuário a trazer riscos para a operação e mais intenso é o monitoramento.
Background check

Background check

Consultamos informações na Receita Federal e em outros bureaus, validando possíveis irregularidades diante do Banco Central (situação do CPF, listas restritivas, PEP etc.).
Ilustração - Onboarding Digital

FICO® Falcon® Platform

Reconhecida como a melhor solução antifraude do mercado, segundo a Gartner, a plataforma FICO® Falcon® protege dois terços de todos os cartões utilizados no mundo, além de estar presente em 17 dos 20 maiores emissores globais de cartões.

O gigantesco volume de transações analisadas e a magnitude do histórico de dados gerenciado pela FICO® Falcon® permite a criação dos modelos de análise extremamente sofisticados – baseados no comportamento dos clientes em conjunto com algoritmos de Inteligência Artificial que vão sendo constantemente aprimorados.

O maior consórcio de dados para prevenção a fraudes do mundo está disponível para você, por meio da Dock.

SAIBA MAIS
Ilustração - FICO® Falcon® Platform
Ilustração - FICO® Falcon® Platform

Prevenção à fraude transacional

Gerencie riscos e tenha mais confiança no combate a fraudes com nossa solução integrada aos seus meios de pagamento. Investimos em estratégias para evitar que os nossos serviços sejam utilizados para fraudes e para a prática de crimes, como lavagem de dinheiro. Com nosso sistema antifraude baseado em machine learning e análises baseadas em scores comportamentais, conseguimos identificar, evitar e bloquear fraudes em toda a sua operação.

Todos estes itens são incorporados às soluções da Dock e não exigem configuração adicional. O Onboarding Digital e o nosso Antifraude estão disponíveis para todas as contas Dock.

Nossa tecnologia conta com softwares como o Falcon, o Sherlock e o PRM, que monitoram transações e transmitem alertas internamente em operações suspeitas, baseadas em algoritmos avançados.

O duplo fator de segurança garante aos usuários uma camada a mais de proteção sobre suas contas. Além da utilização tradicional de uma credencial, é enviado também um código para um endereço predefinido do CPF, como um e-mail, PUSH ou SMS.

A tokenização do cartão é o processo de proteção de dados confidenciais, como o número da conta principal, substituindo-os por um código alfanumérico único gerado em tempo real, chamado token, garantindo segurança contra ataques e eventuais falhas de segurança.

Cria um ID para todo dispositivo utilizado pelo usuário e que valida esse ID a cada transação. Caso uma transação ocorra para um usuário por outro dispositivo não usual, a ferramenta analisa a transação e bloqueia em caso de apresentar risco.

As transações passam ainda, quando necessário, por uma análise manual baseada no motor de decisões, que alerta operações fora do padrão para serem identificados comportamentos suspeitos e gerar tratativas adequadas para cada caso analisado.

Customer Communication Services (CCS) da FICO®

Crie sua própria régua de comunicação transacional com seu cliente, melhorando a experiência e otimizando ainda mais a prevenção a fraudes.

O CCS é um módulo de comunicação integrado ao sistema antifraude que executa a automatização de mensagens em tempo real para os portadores.

Validação das transações em tempo real
Automatiza a comunicação de forma bidirecional
Mais automação, menos processos manuais
Menor incidência de fraudes
Envio de SMS, Push, e-mails, mensagens de voz
Redução de custos operacionais

Documentação completa e
todos os guias Dock em um
só lugar

No Lighthouse você encontra tudo o que precisa para a
implementação dos nossos produtos.

  • Guias de implementação
  • Manuais de utilização
  • Referências de APIs
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