Ilustração - Segurança em toda a jornada da sua empresa e de seus clientes
Home / Soluções / Risks

Segurança em toda a jornada da sua empresa e de seus clientes

Nossa tecnologia permite detectar, investigar e prevenir riscos e fraudes durante todas as etapas de sua operação. Entregamos tranquilidade de ponta a ponta, do processamento de cartões e adquirência ao onboarding de seus clientes finais.

Quem confia em nossas soluções

C6 Bank
Digio
Pagseguro
Ilustração - Onboarding Digital

Onboarding Digital

Estabeleça relacionamentos duradouros com os bons clientes desde o início de sua jornada, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Através de etapas minuciosas, permitimos que você possa aceitar mais clientes, prevenir fraudes (100% digital) e disponibilizar produtos e serviços financeiros com muito mais tranquilidade.

Extração de dados de documento

Extração de dados de documento

Extraímos os dados pela foto do documento de identificação, tornando o processo mais rápido e assertivo para sua empresa e cliente.
Face match

Face match

Comparamos a foto do cadastro do cliente com a foto usada no documento de identidade enviado.
Biometria facial

Biometria facial

Consultamos informações e imagens em nosso banco de dados de fraudadores para aprovação de novos clientes.
Documentoscopia

Documentoscopia

Analisamos a veracidade dos documentos checando se foi realmente emitido pelo proprietário, se foi alterado ou mesmo se foi fraudado completamente.
Score cadastral

Score cadastral

De acordo com dados do usuário combinados ao score biométrico, nosso sistema gera um score de propensão a fraude. Quanto mais alto, mais propenso é o usuário a trazer riscos para a operação e mais intenso é o monitoramento.
Background check

Background check

Consultamos informações na Receita Federal e em outros bureaus, validando possíveis irregularidades diante do Banco Central (situação do CPF, listas restritivas, PEP etc.).
Ilustração - Onboarding Digital

FICO® Falcon® Platform

A Dock fez parceria com o FICO®️ Falcon®️, o principal sistema de prevenção de fraudes no setor de pagamentos, protege 2,6 bilhões de cartões em todo o mundo e atendendo a 20 dos maiores emissores de cartões globais

O gigantesco volume de transações analisadas e a magnitude do histórico de dados gerenciado pela FICO® Falcon® permite a criação dos modelos de análise extremamente sofisticados – baseados no comportamento dos clientes em conjunto com algoritmos de Inteligência Artificial que vão sendo constantemente aprimorados.

O maior consórcio de dados para prevenção a fraudes do mundo está disponível para você, por meio da Dock.

SAIBA MAIS
Ilustração - FICO® Falcon® Platform
Ilustração - FICO® Falcon® Platform

Prevenção à fraude transacional

Gerencie riscos e tenha mais confiança no combate a fraudes com nossa solução integrada aos seus meios de pagamento. Investimos em estratégias para evitar que os nossos serviços sejam utilizados para fraudes e para a prática de crimes, como lavagem de dinheiro. Com nosso sistema antifraude baseado em machine learning e análises baseadas em scores comportamentais, conseguimos identificar, evitar e bloquear fraudes em toda a sua operação.

Todos estes itens são incorporados às soluções da Dock e não exigem configuração adicional. O Onboarding Digital e o nosso Antifraude estão disponíveis para todas as contas Dock.

Nossa tecnologia conta com softwares como o Falcon, o Sherlock e o PRM, que monitoram transações e transmitem alertas internamente em operações suspeitas, baseadas em algoritmos avançados.

O duplo fator de segurança garante aos usuários uma camada a mais de proteção sobre suas contas. Além da utilização tradicional de uma credencial, é enviado também um código para um endereço predefinido do CPF, como um e-mail, PUSH ou SMS.

A tokenização do cartão é o processo de proteção de dados confidenciais, como o número da conta principal, substituindo-os por um código alfanumérico único gerado em tempo real, chamado token, garantindo segurança contra ataques e eventuais falhas de segurança.

Cria um ID para todo dispositivo utilizado pelo usuário e que valida esse ID a cada transação. Caso uma transação ocorra para um usuário por outro dispositivo não usual, a ferramenta analisa a transação e bloqueia em caso de apresentar risco.

As transações passam ainda, quando necessário, por uma análise manual baseada no motor de decisões, que alerta operações fora do padrão para serem identificados comportamentos suspeitos e gerar tratativas adequadas para cada caso analisado.

Uma mão segurando um celular com vários ícones de notificação flutuando acima dele.

Customer Communication Services (CCS) da FICO®

Crie sua própria régua de comunicação transacional com seu cliente, melhorando a experiência e otimizando ainda mais a prevenção a fraudes.

O CCS é um módulo de comunicação integrado ao sistema antifraude que executa a automatização de mensagens em tempo real para os portadores.

ícone de cronômetro Validação das transações em tempo real
ícone de balões de conversa Automatiza a comunicação de forma bidirecional
ícone de engrenagem Mais automação, menos processos manuais
ícone de segurança Menor incidência de fraudes
ícone de notificação Envio de SMS, Push, e-mails, mensagens de voz
ícone de cifrão Redução de custos operacionais
Pessoa programando em um notebook

Documentação completa e
todos os guias Dock em um
só lugar

No Lighthouse você encontra tudo o que precisa para a
implementação dos nossos produtos.

  • Guias de implementação
  • Manuais de utilização
  • Referências de APIs
  • Changelog de alterações
ACESSE O LIGHTHOUSE

Veja também nossas outras soluções

Banking

Banking

Eleve a experiência de seus clientes ao oferecer inúmeras soluções financeiras por meio de uma conta digital completa.
Saiba mais
Cards & Credit

Cards & Credit

Ofereça cartões com a sua marca nas principais bandeiras do mercado. Emita cartões de crédito e fidelize seus clientes. Nós cuidamos do operacional.
Saiba mais
Acquiring

Acquiring

Sua própria solução de adquirência white label, com a nossa tecnologia, que garante simplicidade e rapidez no go-to-market.
Saiba mais

    Fale com o nosso time comercial

    Para receber o contato de nosso time comercial, precisamos que você preencha o formulário abaixo. Ele tem duas etapas e leva cerca de 5 minutos para ser preenchido. Vamos usar essas informações para te atender da melhor forma e o mais rápido possível.

    ETAPA 1 / 2

    ACQUIRING

    Para falar com nosso time comercial sobre as soluções de Acquiring, precisamos que nos conte um pouco mais sobre os planos do seu negócio.

    BANKING

    Para falar com nosso time comercial sobre as soluções de Banking, precisamos que nos conte um pouco mais sobre os planos do seu negócio.

    RISKS E COMPLIANCE

    Para falar com nosso time comercial sobre as soluções de Risks, precisamos que você nos conte pouco mais sobre os planos do seu negócio.

    CARDS & CREDIT

    Para falar com nosso time comercial sobre as soluções de Cards & Credit, precisamos que nos conte um pouco mais sobre os planos do seu negócio.

    AO PREENCHER O FORMULÁRIO, CONCORDO EM RECEBER COMUNICAÇÕES DA DOCK DE ACORDO COM MEUS INTERESSES.

    ETAPA 2 / 2

    Dados enviados com sucesso! X

    Fique de olho na sua caixa de entrada, entraremos em contato em até 24h.

    Enquanto isso, que tal saber mais sobre o futuro do ecossistema de pagamentos e banking em nosso blog?