Anywhere Office: como a Dock adotou o modelo e como é o nosso “trabalhe de onde quiser”?

Publicado em 30 set 2021.

Tempo de leitura 9 minutos de leitura

Você já conhece o modelo de trabalho Anywhere Office? Imagine morar em uma cidade do interior, pertinho da natureza, e ter um custo de vida menor. Ou, então, poder viajar e conhecer diversos lugares ao mesmo tempo em que trabalha (sim, tem Docker que já faz isso!). Ou, ainda, realizar o sonho de morar no exterior sem precisar abrir mão da sua carreira (e não é que tem Docker fazendo isso também?). 

Essas são só algumas das possibilidades que o Anywhere Office proporciona! E esse modelo “trabalhe de qualquer lugar” foi adotado de forma permanente pela Dock desde 2020, para seus mais de 1,5 mil colaboradores.

Quer entender como essa decisão ocorreu, como funciona na prática e quais são as oportunidades em home office – seja onde for seu lar? Conversamos com a Camila Shimada, nossa Head of People, sobre esses temas. Confira abaixo!

 

A Dock resolveu adotar, de forma permanente, o Anywhere Office. Como foi esse processo e o que motivou a decisão da empresa?

Logo que a pandemia começou, tomamos a decisão de que todos trabalhariam remotamente por quanto tempo fosse necessário. É claro, como a maioria das empresas, na época não imaginávamos que esse período iria se prolongar por mais do que algumas semanas. Mas conseguimos nos adaptar de forma rápida graças à estrutura de tecnologia da empresa, que inclui segurança no acesso ao ambiente de trabalho digital.

Depois, quando ainda estávamos migrando para esse modelo de trabalho, em maio de 2020, tivemos de abrir um grande número de vagas para acompanhar nosso crescimento. E, já que estávamos trabalhando remotamente, nos questionamos sobre por que contratar apenas pessoas que poderiam vir presencialmente aos escritórios de São Paulo, João Pessoa, Porto Alegre e Rio de Janeiro. Nos perguntamos se não seria melhor institucionalizarmos esse modelo de trabalho e contratar talentos em todo o país, e até fora dele. E foi o que aconteceu!

Então, em outubro de 2020, tivemos um novo momento de definição. Passamos por um momento de flexibilização da quarentena e algumas empresas retomaram o trabalho presencial. Antes de tomar qualquer decisão, realizamos uma pesquisa com nossos colaboradores se queriam voltar ao escritório.

O resultado? 95% não queriam voltar ou queriam trabalhar presencialmente no escritório apenas uma ou duas vezes por semana. Isso pesou na decisão, além do fato de que a possibilidade de ter mobilidade no trabalho é muito atrativa para o nosso time, que é jovem e gosta de viajar. Por todos esses pontos decidimos adotar de forma permanente o Anywhere Office.

O resultado foi gratificante. Descobrimos talentos nas mais diversas cidades do país. Atualmente apenas 35% da equipe está localizada no estado de São Paulo, por exemplo, e do total da equipe do Estado, apenas 48% vivem na capital.

 

Veja um pouco mais sobre esse processo de migração para o Anywhere Office nesse post do LinkedIn da Camila:

 

Como parte da adaptação ao Aywhere Office e ao novo formato de trabalho, a Dock passou a oferecer novos benefícios. Quais são eles?

Ao longo dos meses vimos que os benefícios que tínhamos eram ótimos para quem estava trabalhando no escritório, mas pediam adaptações para o trabalho remoto. É necessário ressaltar que o trabalho remoto não significa dizer que o funcionário está trabalhando de casa, mas que pode trabalhar de qualquer lugar. Portanto, os benefícios precisam ser digitais e facilitadores dessa rotina.

Com isso, decidimos oferecer:

  • Benefício alimentação e refeição flexível da Caju aceito em todo país, no qual o colaborador possui uma grande oferta de rede credenciada e administra os valores de acordo com o seu estilo de vida;
  • Vale-trabalho remoto, disponibilizado dentro da carteira digital da Caju, com saldo que pode ser usado para suprir gastos com energia elétrica e internet;
  • Acesso à rede de coworkings do BeerOrCoffee, que tem mais de mil escritórios compartilhados no país todo e serve de alternativa para os Dockers que querem flexibilidade, diferentes locais de trabalho e também alternativas para problemas de infraestrutura em casa;
  • App da Zenklub com acesso a consultas terapêuticas on-line e 100% pagas pela empresa, como forma de incentivar o cuidado com a saúde emocional dos colaboradores;
  • Blitz postural com teleconsultas de ergonomia, visando analisar a postura dos Dockers no ambiente de trabalho e dar orientações práticas sobre o assunto;
  • App de desafios esportivos da Vik, nos quais equipes disputam diariamente por pontos, ganham saúde e são premiados para incentivar a prática constante de atividades físicas.

 

Além dos benefícios, que rituais você considera importantes para a adaptação do time da Dock ao Anywhere Office?

Uma das principais dores do trabalho remoto é integrar a equipe socialmente. Por isso, fomos atrás de algumas soluções que permitissem às pessoas se conhecerem além das reuniões.

Como exemplo, falei do app de desafios esportivos e também temos campeonatos de e-games, com jogos escolhidos pelo próprio time. Nessas ações buscamos formar grupos multidisciplinares, que nunca conversaram fora do ambiente corporativo. O esporte ajuda na saúde emocional, alivia o estresse e tensão do dia a dia e também permite a socialização.

Além disso, quando realizamos o processo de onboarding (chegam em média 40 pessoas por semana na empresa, de áreas diferentes), incentivamos que conheçam quem está na sala. Acreditamos que a união de áreas é importante para nosso negócio. Nesses momentos também comunicamos de forma clara à liderança quando os novos funcionários começam a trabalhar, para que sejam abraçados pela equipe em sua primeira semana na Dock.

Criamos reuniões periódicas. Realizamos encontros mensais, nos quais passamos o alinhamento estratégico para toda a equipe; e semanais, que acontecem em algumas áreas, como tecnologia, nos quais são tratados assuntos comuns ao time. Acreditamos que essas reuniões ajudam o funcionário remoto a entender com clareza para onde a companhia está caminhando e o que é esperado de cada um.

 

Quais são as ações que a Dock tem para acompanhar a saúde emocional do time, mesmo sem o convívio diário?

Conversamos sobre sentimentos e emoções durante toda a jornada do colaborador. No Setembro Amarelo deste ano, por exemplo, buscamos divulgar entre as equipes conhecimentos sobre burnout.

Também tivemos um bate-papo incrível dos Dockers com o psicanalista Daniel Barros para falar sobre saúde emocional. O Daniel é psiquiatra, professor da Faculdade de Medicina da USP, palestrante e colunista no Estadão, na revista Galileu e na Rádio Band News FM, além de participar do programa Bem Estar, da Globo.

setembro amarelo dock

Mas entendemos que essa não é uma pauta para ser tratada apenas em um mês do ano. Temos também um comitê de acolhimento, composto por uma psicóloga, para mapear eventuais dificuldades (emocionais, físicas, financeiras) pelas quais um colaborador está passando e acompanhá-lo, junto com o time de People e os gestores, durante sua recuperação.

 

E com essa experiência da Dock, quais são os conselhos que você daria para quem está buscando vagas Anywhere Office?

Muitas empresas estão montando comitês internos para definir o modelo de trabalho que será adotado no pós-pandemia. Algumas já avisaram seus times que vão retornar ao escritório, enquanto outras irão adotar o sistema híbrido, ainda sem detalhes de como funcionará esse rodízio. Essa indefinição gera ansiedade em todos os profissionais, principalmente naqueles que tomaram decisões importantes como, por exemplo, mudar de cidade. Então, buscar organizações que já possuem definições quanto ao tema ou, então, abordar a possibilidade para a vaga específica durante o processo seletivo é muito importante.

Depois de dois anos de trabalho remoto, nos adaptamos a uma nova rotina e temos novas escolhas e visões sobre a nossa rotina. Eu sou um exemplo. Mudei de casa e trabalho de manhã na escola dos meus filhos, de onde estou nessa entrevista. Não poderia fazer isso sem o trabalho remoto. Mas isso tudo só aconteceu quando a empresa garantiu que o modelo seria permanente e gerou um vínculo de confiança com todo o time.

Portanto, optar por uma empresa que tenha um modelo fixo de Anywhere Office tem sido um caminho para quem precisa equilibrar melhor a sua vida pessoal e profissional e realizar escolhas que os permitam manter a eficiência profissional porém, de forma mais leve.

 

Quais são as principais oportunidades no Anywhere Office da Dock e como se candidatar?

Somos uma empresa em expansão acelerada, então são muitas oportunidades! Neste momento, temos 400 vagas abertas, todas listadas na plataforma Gupy.

As principais vagas são para a área de tecnologia, principalmente em cargos de experts e suporte técnico. Mas, também temos muitas oportunidades em home office para áreas como Negócios, Customer Experience, Marketing, Legal, Gestão de Pessoas, entre outras. Se você gosta de trabalhar com tecnologia, vale acompanhar!

E, caso não encontre uma vaga aberta no momento adequada ao seu perfil, é possível se cadastrar em nosso banco de talentos.

 

#BeaDocker: um pouco do nosso dia a dia no Anywhere Office:

 

Quer saber mais sobre a Dock antes de se candidatar para uma vaga no nosso Anywhere Office?

VÁ MAIS LONGE COM A GENTE: candidate-se em dock.gupy.io

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