Atividades vinculadas a instituições de pagamento e banking
Dock IP é a entidade regulada junto ao BACEN para ofertar Full BaaS, serviços bancários isolados (TED, Pagamento de Contas, Recebíveis, etc), PIX, dentre outros. Possui adesão junto as bandeiras Visa, Elo, Master e Amex para atuar como emissor de Cartões na licença Dock, tanto Débito em Conta de Pagamento, Cartões de Crédito e Voucher de Benefícios.
Seus dados estão seguros e protegidos com a Dock
Buscamos continuamente o aprimoramento dos nossos serviços e a proteção de sua privacidade e dos seus dados. Evite contratempos e situações que possam colocar em risco a sua privacidade, o trabalho de proteção de dados é conjunto e você pode nos ajudar com isso, confira aqui nossa política de privacidade.
Quer realizar sua solicitação referente à dados pessoais?
Você, sendo titular de dados, precisando fazer uma solicitação como consulta, correção, bloqueios, compartilhamentos e mais, fique à vontade para preencher nosso formulário, e em breve estaremos entrando em contato para ajudar no que for necessário!
Estamos aqui para te atender.
Tire suas dúvidas com nosso Encarregado!
Todas as dúvidas, questionamentos e solicitações sobre privacidade e proteção de dados pessoais podem ser enviadas para o nosso Encarregado através do e-mail. Para tratar de outros assuntos que não sejam relacionados a dados pessoais, confira nossa página de contato.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais
Data Protection Officer (DPO)
Encarregado Substituto Nomeado
O que faz um encarregado?
O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o responsável por garantir que a Dock esteja aderente a todos os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e as melhores práticas de segurança da informação e privacidade, bem como por atender a solicitações de titulares de dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados e adotar providências, e por orientar os seus em relação à privacidade e proteção de dados pessoais.
Encontre aqui o que você precisa
A presente política de privacidade, direcionada tanto aos titulares de contas de pagamento ou qualquer outra pessoa que tenha seus dados tratados pela Dock Instituição de Pagamento S.A, têm como objetivo demonstrar nosso compromisso com a segurança da informação e a proteção de dados pessoais e dados pessoais sensíveis tratados por meio de relação proveniente das contas de pagamento Dock, de vínculo empregatício ou qualquer contato com a Dock Instituição de Pagamento S.A, incluindo o provindo de sites, blogs e aplicativos da companhia, em observância aos termos das leis em vigor, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 – LGPD).
Estes documentos definem as diretrizes e práticas adotadas pela Dock Instituição de Pagamento S.A no tratamento de dados pessoais. Neles, você encontrará os princípios e direcionamentos que norteiam a proteção de dados pessoais, além de informações sobre os agentes de tratamento, gestão e governança de privacidade;
Para acessar as políticas completas, clique aqui: https://dock.tech/privacidade/politica-de-privacidade/
A Dock Instituição de Pagamento S.A., como Controladora dos dados pessoais, realiza todo o tratamento de dados considerando os mais altos padrões de segurança da informação e respeito à privacidade dos titulares.
O tratamento de dados pessoais pela Dock Instituição de Pagamento S.A. é sempre realizado com base em uma das hipóteses legais previstas, conforme mencionado anteriormente, e em conformidade com os princípios estabelecidos pela LGPD.
Além de garantir a segurança e privacidade dos dados, a LGPD confere direitos aos titulares de dados pessoais. Através de envio de requisição ao DPO, você pode exercer, quanto aos seus dados, os seguintes direitos:
Confirmação da existência do tratamento de dados: Você pode confirmar se existe algum tipo de tratamento com os seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais: Você pode acessar todos os dados pessoais que a Dock Instituição de Pagamento S.A. possui sobre você;
• Correção dos dados: Caso algum de seus dados estejam desatualizados ou errados, você pode solicitar a sua correção ou atualização;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Você pode solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados pessoais quando estes se mostrarem desnecessários ou excessivos à finalidade pretendida, ou quando estes estejam sendo tratados em desconformidade à LGPD.
• Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços, respeitado o segredo comercial e industrial;
• Eliminação de dados pessoais: Você pode solicitar que a Dock Instituição de Pagamento S.A. exclua todos os seus dados pessoais tratados sob a base legal do consentimento, respeitadas as hipóteses em que é legalmente autorizada a conservação destes;
• Informações sobre uso compartilhado de dados: Você pode solicitar que a Dock Instituição de Pagamento S.A. informe com quais entidades, públicas ou privadas, realizou uso compartilhado de seus dados;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: Você pode solicitar informações sobre o não fornecimento de consentimento e os efeitos desta negativa no caso de dados tratados sob a base legal do consentimento;
• Revogação do consentimento: Você pode solicitar a revogação do consentimento em relação aos dados tratados sob esta base legal, sendo ratificado o tratamento realizado sob amparo do consentimento anteriormente manifestado.
Os dados pessoais tratados pela Dock Instituição de Pagamento S.A são armazenados por nós somente até o atingimento da finalidade do tratamento, ou pelo prazo necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e demais hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD.
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