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Pagamento recorrente: entenda como o Pix Automático traz conveniência e oportunidades para o setor

Publicado em 28 mar 2025. 15 minutos de leitura

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O pagamento recorrente é uma forma prática de realizar cobranças automáticas, permitindo que serviços e produtos sejam pagos de maneira contínua, sem que clientes precisem se preocupar com os pagamentos periódicos. Esse modelo tem ganhado adesão pela conveniência para consumidores e empresas. Com o crescimento do sistema, novas soluções estão sendo desenvolvidas, e o Pix Automático surge justamente para revolucionar essa modalidade de pagamento.

Ao permitir transferências instantâneas e seguras diretamente da conta do pagador, o Pix Automático elimina as limitações de outros métodos, como o cartão de crédito e o débito automático, proporcionando mais acessibilidade e redução da inadimplência. Além disso, não exige autenticação constante, simplificando o processo tanto para quem paga quanto para quem recebe.

Neste artigo, destacaremos como o Pix Automático se diferencia das outras formas de pagamento recorrente, como as empresas podem se preparar para adotar essa solução inovadora e como a Dock está facilitando essa transformação no setor.

O que é pagamento recorrente?

Pagamento recorrente é quando um valor é cobrado automaticamente em períodos definidos, como mensalmente, sem que o pagador precise fazer a transação manualmente. Esse modelo é muito utilizado em serviços como academias, plataformas de streaming e assinaturas de produtos.

A cobrança acontece de forma automática, direto no cartão de crédito ou conta bancária, conforme o que foi combinado entre empresa e cliente. Isso evita atrasos e a necessidade de lembrar de pagar todo mês, tornando o processo mais prático e eficiente.

Pagamento recorrente X pagamento parcelado

O parcelamento e o pagamento recorrente podem parecer semelhantes, mas funcionam de maneiras diferentes. No parcelamento, o valor total de uma compra é dividido em várias partes, com um número fixo de parcelas. Esse pagamento tem um fim determinado e pode incluir juros, caso não seja disponibilizado o parcelamento sem acréscimo.

O pagamento recorrente, por outro lado, costuma ser utilizado para serviços contínuos. Nesse caso, a cobrança acontece automaticamente em períodos definidos, como todo mês, e só para de ser cobrado quando o cliente decide cancelar.

Para que serve o pagamento recorrente?

Como vimos, o pagamento recorrente é uma forma prática e automática de cobrança utilizada para serviços contínuos. Ele permite que valores sejam debitados periodicamente sem a necessidade de autorizar cada transação, facilitando a vida dos consumidores e das empresas.

Na prática, esse modelo é utilizado por diversos negócios, desde agências de marketing, que oferecem planos para gerenciamento de redes sociais e sites, até empresas de tecnologia que operam no modelo SaaS (Software as a Service), bem como streamings de música e vídeo.

Além das plataformas digitais, negócios físicos também adotam esse modelo, como academias, barbearias, estacionamentos e seguradoras. Afinal, o pagamento recorrente é uma forma de aumentar as chances de que os pagamentos sejam feitos em dia, evitando atrasos e interrupções no serviço.

Como funciona o pagamento recorrente

No pagamento recorrente, a cobrança acontece automaticamente em períodos definidos, como mensal, trimestral ou anual. O cliente autoriza a cobrança uma única vez, e a partir disso, os pagamentos são processados sem necessidade de novas confirmações, garantindo acesso contínuo ao serviço ou produto contratado.

Na prática, a empresa cadastra a cobrança em um sistema específico, que agenda os pagamentos e processa as transações automaticamente. O cliente pode optar por diferentes formas de pagamento, como cartão de crédito, débito automático, boleto e, desde 16 de junho de 2025, o Pix Automático, dependendo das opções oferecidas pelo estabelecimento.

Algumas empresas adotam regras como período de fidelidade ou taxas por cancelamento antecipado, estabelecidas no contrato. O sistema também pode enviar lembretes sobre a transação ou notificações em caso de falha no pagamento, permitindo ajustes antes que o serviço seja interrompido.

É seguro utilizar o pagamento recorrente?

Os pagamentos recorrentes são seguros desde que sejam realizados com sistemas confiáveis. Como qualquer transação que envolve dados bancários, é importante que as empresas usem tecnologias seguras para evitar fraudes e acessos indevidos.

Se a segurança for negligenciada, os clientes podem ter prejuízos e a reputação da empresa pode ser afetada. Por isso, é essencial adotar medidas como autenticação em duas etapas, monitoramento constante e o uso de plataformas que protejam tanto o cliente quanto o negócio.

Quais as vantagens do pagamento recorrente

Os pagamentos recorrentes trazem benefícios tanto para empresas quanto para consumidores, garantindo mais previsibilidade de receita para o negócio e facilitando a organização financeira do cliente. Ademais, a cobrança automática evita esquecimentos e confere mais praticidade aos pagamentos.

Benefícios para as empresas

Previsibilidade de receita: permite um fluxo de caixa mais estável, facilitando o planejamento financeiro.
Redução da inadimplência: como a cobrança ocorre automaticamente, o risco de atrasos diminui.
Fidelização de clientes: planos recorrentes incentivam o uso contínuo do serviço, aumentando a retenção.

Benefícios para os consumidores

Comodidade: elimina a necessidade de lembrar de pagar mensalmente.
Facilidade na organização financeira: possibilita que os gastos sejam planejados com antecedência.
Acesso contínuo ao serviço: evita interrupções por falha no pagamento, garantindo mais tranquilidade.

Tipos de pagamento recorrente

O pagamento recorrente pode ser feito de diferentes formas, cada uma com suas vantagens e desafios. A escolha do método ideal depende do tipo de negócio e das preferências dos clientes. Confira as principais opções disponíveis:

Cartão de crédito: é um dos meios mais populares para assinaturas e serviços online, pois permite cobranças automáticas sem necessidade de ação do cliente. No entanto, pode gerar problemas caso o cartão vença ou seja bloqueado.
Débito automático: muito usado para contas de serviços essenciais, como água, luz e telefone. Aqui, o valor é descontado diretamente da conta do cliente. Apesar da praticidade, exige que o usuário autorize a cobrança junto ao banco, o que pode dificultar a adesão.
Boleto bancário recorrente: opção principal dos não bancarizados, uma vez que não exige cartão ou conta bancária específica, sendo acessível a mais pessoas. Por outro lado, requer emissão e pagamento manual, aumentando o risco de inadimplência e atrasos.
Débito Direto Autorizado (DDA): permite consultar e agendar o pagamento de todos os boletos registrados no CPF de uma pessoa ou no CNPJ de uma empresa. Facilita a consulta de contas a serem pagas, entretanto, o pagamento precisa ser realizado de forma manual pelo usuário.
Pix Automático: considerado uma grande inovação nos pagamentos recorrentes, permite cobranças automáticas via Pix, garantindo transferências instantâneas e seguras.

Pix Automático: a revolução dos pagamentos recorrentes

Com o objetivo de facilitar pagamentos recorrentes sem a necessidade de cartão de crédito ou convênio bancário, o Banco Central anunciou o Pix Automático, que foi lançado no dia 16 de junho de 2025.

A nova modalidade permitirá que cobranças, como assinaturas, mensalidades e contas básicas, sejam debitadas automaticamente da conta do pagador, trazendo mais acessibilidade e eficiência. O serviço é gratuito para quem paga, enquanto empresas que recebem os valores podem ser tarifadas.

O Pix Automático permitirá que pagamentos recorrentes sejam feitos sem a necessidade de autenticação a cada transação, tornando o processo mais prático e reduzindo a inadimplência. Outro ponto importante é que padroniza cobranças, eliminando a exigência de múltiplos convênios.

Benefícios para o pagador (consumidores e empresas)

Maior conveniência ao não precisar lembrar vencimentos;
Mais segurança, sem necessidade de compartilhar dados bancários;
Controle total, com possibilidade de cancelamento a qualquer momento.

Benefícios para o recebedor (empresas e prestadores)

Redução da inadimplência com pagamentos automáticos;
Menores custos operacionais, eliminando boletos e taxas de cartões;
Facilidade de integração via API Pix.

O que diferencia o Pix Automático de outras modalidades recorrentes

O Pix Automático se destaca das outras modalidades de pagamento recorrente por combinar instantaneidade, segurança e praticidade sem as limitações dos métodos tradicionais.

Diferente do cartão de crédito, ele não depende da validade do cartão nem está sujeito a bloqueios. Ao contrário do débito automático, não exige convênio prévio com o banco, facilitando a adesão. Também elimina a necessidade de emissão e pagamento manual, como ocorre no boleto bancário recorrente e no DDA, reduzindo a inadimplência.

Prepare-se para o futuro do pagamento recorrente com o Pix Automático da Dock

O Pix Automático não só oferece benefícios significativos para os usuários, mas também cria novas possibilidades de monetização e aumento de receitas para bancos, fintechs e prestadores de serviços de pagamento, além de empresas e marketplaces que adotam essa solução.

As oportunidades de crescimento surgem com a tarifação de serviços, maior adesão dos clientes e a redução de custos operacionais.

A Dock disponibiliza soluções inovadoras do Pix que podem revolucionar seu negócio e posicioná-lo como líder no setor financeiro. Com a nossa API Pix, bancos, fintechs e empresas que oferecem serviços financeiros poderão integrar o Pix Automático Dock facilmente em seus sistemas, sem a necessidade de desenvolver uma infraestrutura do zero.

Como oferecer o Pix Automático

A Dock oferece soluções de Pix que têm o potencial de transformar o seu negócio e colocá-lo na vanguarda do setor financeiro. Descubra mais sobre essa funcionalidade inovadora da Dock:

Jornadas do Pix Automático previstas pelo BC e oferecidas pela Dock

Adesão sem QR Code, com notificação via APP: o pagador informa ao recebedor que quer aderir ao pagamento automático como forma de pagamento por meio externo ao arranjo Pix e recebe notificação para confirmação.
Adesão por QR Code com dados de pagamento imediato e recorrência: o pagador realiza a contratação via QR code contendo as informações da recorrência e concede a autorização. Nesta jornada, o pagador realiza o primeiro pagamento imediatamente.
Adesão por QR Code com dados da recorrência: o pagador realiza a contratação via QR code contendo as informações da recorrência e concede a autorização.
Adesão após pagamento por QR Code: o pagador realiza um pagamento via QR Code (dinâmico com vencimento ou estático) e recebe uma oferta para que as futuras cobranças sejam realizadas via Pix Automático.

Modelos de monetização do Pix Automático Dock

Tarifação por transação: PSPs podem cobrar uma taxa fixa ou percentual sobre cada pagamento recebido via Pix Automático.
Planos personalizados de cobranças: oferecer assinaturas para empresas com alto volume de transações recorrentes.
Oportunidades: PSPs podem criar modelos de precificação diferenciados para empresas que usam o Pix Automático como método principal de cobrança.

Com a Dock, você terá uma implementação rápida do Pix Automático com redução de custos e total suporte regulatório, além de uma operação segura com nossa infraestrutura robusta. Tudo isso com uma experiência Plug and Play, fácil de integrar ao seu sistema.

Transforme o seu negócio com o Pix Automático da Dock, oferecendo pagamentos recorrentes de maneira rápida, segura e com redução de custos. Entre em contato com nosso time comercial e descubra como implementar essa solução!

FAQ: principais perguntas sobre pagamentos recorrentes

Qual a diferença entre pagamento recorrente e parcelado?

Pagamento recorrente é o modelo de “assinatura”, ou seja, o valor é cobrado periodicamente pelo uso contínuo de um serviço, ao passo que o pagamento parcelado é a divisão de uma compra única (por exemplo, uma TV em 10x). O valor total da compra é “bloqueado” no limite do cartão e as parcelas têm data de fim.

O que é Pix Automático?

É uma funcionalidade do Pix desenhada para facilitar pagamentos recorrentes. Ele permite que o usuário autorize, uma única vez, cobranças periódicas de uma empresa (como contas de luz, escola ou assinaturas de SaaS) de forma automática, sem precisar autenticar cada transação.

Quando será lançado o Pix Automático?

O Pix Automático já foi lançado oficialmente pelo Banco Central em 16 de junho de 2025. Atualmente, ele já é uma realidade no mercado brasileiro.

Pix Automático tem taxa?

Para pessoas físicas, o Pix Automático é gratuito e não há cobrança para o pagador. Já para as empresas, as instituições financeiras podem cobrar uma taxa pelo serviço de recebimento, assim como já ocorre no Pix convencional para empresas, mas os custos costumam ser inferiores aos do cartão de crédito ou boleto.

Pix Automático funciona com qualquer banco?

Sim, para todas as instituições financeiras participantes do Pix que possuem mais de 500 mil contas ativas, a oferta do Pix Automático para os seus clientes pagadores é obrigatória.

Como ativar pagamento recorrente no Pix?

O usuário geralmente faz a ativação no momento da compra ou ao configurar a fatura no app da empresa prestadora do serviço. Ao escolher “Pix Automático”, o cliente é redirecionado para o app do seu banco para confirmar a autorização uma única vez.

Quais negócios podem usar pagamento recorrente?

Praticamente qualquer negócio que venda serviços ou produtos de forma periódica:

SaaS e empresas de tecnologia;
Escolas, faculdades e cursos;
Academias e clubes;
Concessionárias de serviços públicos (água, luz, internet);
Marketplaces com modelos de assinatura.

Como cancelar uma assinatura recorrente?

O cancelamento pode ser feito de duas formas: diretamente com a empresa prestadora do serviço ou através do aplicativo do banco no qual o Pix Automático foi autorizado e onde o usuário tem gestão total sobre suas permissões.

Pagamento recorrente reduz a inadimplência?

Sim, consideravelmente. Ao automatizar a cobrança, elimina-se o esquecimento por parte do cliente. No caso do Pix Automático, a transação ocorre instantaneamente se houver saldo, reduzindo os custos de cobrança e o atraso comum em boletos.

Qual a diferença entre Pix Automático e débito automático?

A principal diferença está na infraestrutura. O débito automático tradicional exige convênios individuais entre a empresa e cada banco. O Pix Automático utiliza a infraestrutura do Banco Central, facilitando a adesão para empresas de qualquer porte e permitindo que o cliente autorize o pagamento diretamente pelo seu banco de escolha, sem burocracia.

Pagamento recorrente exige autenticação a cada transação?

Não, essa é a sua grande vantagem. A autenticação (senha ou biometria) é exigida apenas no momento da primeira autorização. As cobranças subsequentes ocorrem de forma automática, seguindo o cronograma estabelecido.

Quais as vantagens do Pix Automático para empresas?

As vantagens do Pix Automático são inúmeras, entre as principais estão:

Custo menor: taxas geralmente mais competitivas que cartão de crédito;
Liquidez imediata: o dinheiro cai na conta da empresa em segundos;
Redução de atrito: melhora a experiência do cliente, pois ele não precisa se preocupar com datas de vencimento;
Facilidade de integração: processo padronizado via API para todos os bancos.

Pagamento recorrente: o que você viu neste artigo

O pagamento recorrente é uma solução prática para realizar cobranças automáticas de serviços e produtos, sem a necessidade de ação constante do cliente.
Uma das principais inovações do Pix Automático é que ele elimina a necessidade de autenticação constante em cada transação, tornando o processo mais ágil e simples.
O Pix Automático não exige convênios bancários ou cartões de crédito, o que torna o processo mais acessível para uma maior variedade de clientes e empresas.
A Dock facilita a adaptação das empresas ao Pix Automático, oferecendo soluções escaláveis e flexíveis que atendem a diferentes modelos de negócios e ampliam as opções de pagamento.