Click to Pay: conheça a ferramenta que torna os pagamentos online mais ágeis e seguros

Conhecida por reduzir as etapas necessárias na realização de pagamentos online, a tecnologia Click to Pay já está disponível em mais de 35 países. No Brasil, a solução teve sua padronização anunciada recentemente pela indústria de meios eletrônicos de pagamentos. Com isso, a ferramenta que antes era oferecida apenas por algumas bandeiras, agora passa a estar disponível para todos os usuários de cartão.

A expectativa da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) é de que essa expansão da funcionalidade permitirá que consumidores e empresas se beneficiem tanto na questão de segurança, quanto na experiência na hora de realizar compras online.

Dados para embasar tal otimismo não faltam: de acordo com a Mastercard, as transações globais com Click to Pay cresceram mais de 60% em 2023, em comparação com o ano anterior.

Mas, como essa ferramenta funciona? Como ela impacta de fato as compras virtuais? Como o consumidor pode acessá-la? São essas e outras questões que iremos abordar neste artigo.

O que é o Click to Pay?

O Click to Pay é uma tecnologia de pagamentos online que foi desenvolvida pelas próprias bandeiras de cartões de crédito, débito e pré-pago. Em tradução livre, a expressão em inglês significa “clique para pagar”.

Como o nome sugere, o seu objetivo é permitir que os usuários possam concluir compras em poucos cliques, eliminando a necessidade de preencher formulários de pagamento com número de cartão, data de validade, código de segurança e outros dados.

Em resumo, o sistema visa simplificar e agilizar o processo de compra na internet.

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Como funciona o Click to Pay?

O Click to Pay é oferecido como uma opção de conclusão de pagamento ao final de uma compra online. Ao optar por essa forma de pagamento, basta fornecer o endereço de e-mail e passar por uma autenticação de dois fatores. Feito isso, o pagamento é concluído sem a necessidade de inserir os detalhes do cartão.

Essa praticidade é viabilizada porque as informações do cartão estão criptografadas e armazenadas na base de dados do Click to Pay.

Ou seja, é como ter um cartão virtual seguro, protegido em um ambiente confiável, e com a praticidade não precisar inserir repetidamente os dados do cartão a cada compra.

É seguro utilizar o Click to Pay?

Sim, utilizar a função Click to Pay é considerado seguro. Essa tecnologia utiliza medidas avançadas de segurança, como autenticação em dois fatores e criptografia de dados, para proteger as informações dos usuários durante as transações online.

Além disso, as informações dos cartões são tokenizadas, o que significa que são convertidas em credenciais digitais únicas e criptografadas, tornando-as mais seguras contra fraudes e ataques digitais. De acordo com estudo da Visa Consulting Analytics (VCA), a quantidade de fraudes em transações tokenizadas chega a ser quatro vezes menor se comparada às demais operações em compras online.

Instituições como a Abecs têm enfatizado a segurança dessa tecnologia, bem como o fato de ser uma forma conveniente e confiável de realizar pagamentos online.

Entretanto, é importante ressaltar que, embora o Click to Pay ofereça uma camada adicional de segurança e seja considerado seguro, nenhum método de pagamento é completamente infalível. Assim, é importante que os usuários adotem práticas básicas de segurança, como atualizar dispositivos, evitar links suspeitos e monitorar atividades financeiras.

Click to Pay: como a tecnologia revoluciona os pagamentos online

Como vimos, a ideia do Click to Pay é proporcionar uma experiência de compra mais rápida, conveniente e segura para os usuários, ao mesmo tempo em que beneficia as empresas com maior eficiência e segurança nas transações online. Mas como isso acontece na prática? A seguir detalhamos as principais vantagens da tecnologia.

Conveniência

Com o Click to Pay, os usuários podem finalizar suas compras online com apenas um clique, sem a necessidade de inserir repetidamente os dados do cartão em cada transação.

Segurança

A tecnologia do Click to Pay utiliza medidas avançadas de segurança, como autenticação em dois fatores e criptografia de dados, para proteger as informações dos usuários durante as transações online.

Aumento da taxa de conversão

Ao simplificar e agilizar o processo de compras online, o Click to Pay pode aumentar a taxa de conversão de vendas no e-commerce, reduzindo o número de carrinhos abandonados.

Dados da Mastercard indicam que 86% dos consumidores na América Latina abandonam seus carrinhos na hora do pagamento, sendo que 27% abandonam devido à complexidade do checkout. Com o Click to Pay, o tempo de checkout é reduzido em cerca de 50%, o que potencializa a conclusão da compra.

Redução de custos e obrigações

Com o Click to Pay, as empresas não precisam mais armazenar dados sensíveis de cartões, pois as transações são tokenizadas. Isso pode resultar em uma redução de obrigações e custos relacionados ao cumprimento de normas internacionais de segurança e prevenção a fraudes.

Ainda sobre as vantagens do Click to Pay, Nuno Lopes Alves, presidente da Visa no Brasil e conselheiro da Abecs, destacou em coletiva de imprensa que a ferramenta é a evolução dos pagamentos na internet, pois consegue unir de maneira efetiva dois pilares da indústria de cartões: experiência e segurança.

“Com o Click do Pay, todos ganham. O consumidor tem uma experiência mais rápida, simples e segura, e o estabelecimento comercial pode converter mais vendas e coibir tentativas de fraude”, destacou o executivo.

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Momento é de expansão do Click to Pay no Brasil

Vale lembrar que no Brasil, o Click to Pay já era oferecido pelas principais bandeiras de cartão, mas com dinâmicas diferentes em cada empresa. Com a padronização anunciada pela Abecs, em fevereiro de 2024, o sistema passa a proporcionar uma experiência uniforme ao consumidor, independente da bandeira do cartão.

Dito isso, a solução padronizada está disponível no mercado brasileiro inicialmente em um projeto piloto. Nessa primeira fase de expansão, participam as bandeiras Visa e Mastercard, a adquirente Adyen e os bancos do Brasil e Bradesco. O comércio onde a solução está disponível é a plataforma de compra online de ingressos Ingresse.

Outros clientes poderão, em breve, realizar seu próprio cadastro na plataforma manualmente no checkout de uma compra, pelo app do banco ou pela plataforma da bandeira. E no decorrer da expansão, clientes de outros emissores de cartão serão inseridos no sistema de maneira massiva.

Neste primeiro momento, o Click to Pay estará viabilizado apenas para compras com cartão de crédito. No entanto, há planos para expandir o serviço para incluir cartões de débito no futuro, acelerando assim a inclusão digital dos brasileiros que não têm acesso a crédito.

A expectativa é que o mercado acompanhe de perto a evolução da solução e faça ajustes necessários para aprimorá-la ao longo de 2024.

Viabilize as melhores experiências em pagamentos online com a Dock

Uma experiência de pagamento fluida, segura e conveniente não só aumenta a satisfação do cliente, mas também fortalece a confiança nas marcas e impulsiona o crescimento dos negócios. Por isso, viabilizar ferramentas como o Click to Pay é fundamental para atender às expectativas dos usuários e competir no mercado financeiro.

Aqui na Dock, atuamos para facilitar as melhores experiências em pagamentos com cartão, através da solução de Cards & Credit. Tudo isso para que o seu negócio possa ofertar diversos meios de pagamentos centralizados em uma só plataforma.

Atuamos no ciclo completo do processamento de um cartão ou conta digital – desde o recebimento das propostas até o pagamento das faturas. Tudo de forma simples e de rápida implantação, em uma experiência one-stop-shop por meio da plataforma Dock One.

Além disso, a solução Cards & Credit da Dock oferece:

• Processo de ponta a ponta de emissão e processamento de cartão;
• Implementação simples, com tecnologia de ponta e sem burocracias;
• Utilização das licenças de crédito junto à bandeira e aos órgãos reguladores;
• Geração de arquivos regulatórios e contábeis.

Conheça melhor o nosso trabalho no nosso vídeo manifesto:

Click to Pay: o que você viu neste artigo

• A tecnologia Click to Pay, que simplifica e agiliza os pagamentos online, está disponível em mais de 35 países, com sua expansão recentemente anunciada no Brasil pela Abecs.
• O Click to Pay permite aos usuários finalizarem compras online com poucos cliques, eliminando a necessidade de preencher formulários com detalhes do cartão.
• A tecnologia utiliza medidas avançadas de segurança, como autenticação em dois fatores, criptografia de dados e tokenização de informações de cartões.
• O sistema oferece conveniência, aumenta a segurança das transações, reduz o número de carrinhos abandonados e potencializa a conversão no e-commerce.
• Além disso, as empresas podem reduzir custos relacionados ao armazenamento de dados sensíveis de cartões.

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